Teilnahmebedingungen für Standard-Schulungen
der ARROW ECS Internet Security AG
1. Trainingszentrum
Arrow ECS Internet Security AG, Wienerbergstraße 11, A-1100 Wien
Telefon +43 (0) 1 / 370 94 40 - 110, Telefax +43 (0) 1 / 370 94 40 - 333, education@arrowecs.at, www.arrowecs.at
2. Anmeldung - Teilnahmebestätigung
Anmeldungen können schriftlich, per Telefax (+43 (0) 1 370 94 40 - 333) oder per E-Mail unter: trainings@arrowecs.at erfolgen.
Sie sind für den Anmelder bzw. die angemeldeten Personen verbindlich. Nach Eingang der Anmeldung erhält der Anmelder
eine Teilnahmebestätigung von uns. Der Schulungsvertrag kommt erst mit Zusendung der Teilnahmebestätigung zustande,
spätestens jedoch mit Beginn der Schulung. Da die Teilnehmerzahl begrenzt ist, berücksichtigen wir Anmeldungen nur in der
Reihenfolge ihres Eingangs. Ein Anspruch auf die Schulung besteht nur bei Zugang einer schriftlichen Teilnahmebestätigung.
3. Stornierungen
Stornierungen werden nur berücksichtigt, wenn sie uns unter vollständiger Angabe des Anmelders und des vorgesehenen
Teilnehmers schriftlich zugehen.
Stornierungen, die bis 10 Werktage vor Schulungsbeginn schriftlich bei uns eingehen, berechnen wir keine Stornierungskosten.
Bei späteren Stornierungen und bei Nichterscheinen berechnen wir den vollen vereinbarten Schulungspreis.
Die Möglichkeit einer Umbuchung auf einen anderen Kurstermin ist bis zu 10 Werktage vorher kostenfrei möglich. Bei
Stornierung eines bereits einmal umgebuchten Kurses fällt der gesamte Kurspreis an.
Anstelle des absagenden Teilnehmers kann ohne zusätzliche Kosten eine Ersatzperson benannt werden. Für die Ersatzperson
gelten diese Teilnahmebedingungen entsprechend. Im Übrigen können die Ansprüche aus dem Schulungsvertrag nur nach
unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung an Dritte abgetreten werden.
Firmentrainings und Workshops
Umbuchungen und Stornierungen sind bis zum 15. Kalendertag vor Kursbeginn kostenfrei. Ab dem 14. Kalendertag vor
Kursbeginn fällt der gesamte Kurspreis an.
4. Absage durch ARROW ECS Internet Security AG
Wir behalten uns - gegen Erstattung des Schulungspreises - eine Absage der Schulung bis 10 Werktage vor Schulungsbeginn
vor, wenn eine zu geringe Teilnehmerzahl die wirtschaftliche Durchführung der Veranstaltung nicht erlaubt oder wenn der/die
Trainer/In durch Krankheit verhindert ist und nicht ersetzt werden kann (siehe Haftung / Punkt 8).
5. Durchführungsabweichung
Wir behalten uns vor, Schulungsinhalte geringfügig zu modifizieren sowie mit rechtzeitiger Vorankündigung Termin- und
Ortsverschiebungen vorzunehmen. Kann ein Teilnehmer infolge einer Termin- oder Ortsverschiebung die Veranstaltung nicht
wahrnehmen, steht ihm das Recht zur kostenlosen Umbuchung auf einen neuen Termin mit demselben Schulungsinhalt am
bestätigten Ort zu. Eine Erstattung des Schulungspreises ist ausgeschlossen. Sollte der/die Trainer(in) für die Durchführung
einer Schulung unvorhergesehen verhindert sein (z.B. wegen Krankheit), können wir eine(n) andere(n) Trainer(in) benennen
oder den Schulungstermin kurzfristig verlegen.
6. Leistungen
In dem Schulungspreis sind folgende Leistungen enthalten:
• Bereitstellung der Hardware, der Software und der Räume für die Dauer des Trainings.
• Schulungsunterlagen (falls notwendig).
• Training durch autorisierte Trainer
• Trainingsunterlagen (falls erforderlich)
• Pausenerfrischungen
• Mittagessen
Sonstige Aufwendungen des Schulungsteilnehmers, wie z.B. Parkgebühren, Fahrt- und Übernachtungskosten, sind im
Schulungspreis nicht enthalten.
7. Preise / Zahlungsbedingungen
Preise ergeben sich aus dem jeweils für den Kurszeitraum gültigen Trainingsprogramm: https://edu.arrow.com/at.
Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Eine nicht von uns zu vertretende nur zeitweise
Teilnahme am Seminar berechtigt nicht zur Rechnungskürzung.
Die Rechnungsstellung erfolgt vor Schulungsbeginn. Die Rechnung ist ohne Abzug innerhalb von 10 Tagen ab
Rechnungsdatum zu begleichen. Im Falle des Zahlungsverzuges können wir Verzugszinsen in Höhe von 8 % über dem jeweils
gültigen Basiszinssatz berechnen.
8. Haftung
Bei Ausfall einer Schulung wegen Krankheit des Trainers / der Trainerin, höherer Gewalt oder bei sonstigen von uns nicht zu
vertretenden Ausfällen besteht kein Anspruch auf Durchführung der Veranstaltung und auf Ersatz nutzloser Aufwendungen
(z.B. Reise- oder Übernachtungskosten).
Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich unsere Haftung auf den nach der Art unserer Leistung
vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden. Bei leicht fahrlässigen Verletzungen unwesentlicher
Vertragspflichten ist unsere Haftung ausgeschlossen.
Soweit die Haftung uns gegenüber ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch im Hinblick auf die persönliche
Schadensersatzhaftung unserer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Ansprüche des Kunden nach dem Produkthaftungsgesetz und für
Ansprüche wegen Körper- und Gesundheitsschäden oder bei Verlust des Lebens des Kunden.
Als Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit Vollkaufleuten im Sinne des UGB, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen wird das für Linz zuständige Gericht vereinbart. Derselbe Gerichtsstand gilt, wenn der Käufer im Inland keinen allgemeinen Gerichtsstand hat, nach Vertragsabschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort ins Ausland verlegt oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Wir sind jedoch auch berechtigt, am Sitz des Käufers zu klagen.
Erfüllungsort für unsere Lieferungen und Leistungen sowie für die Zahlungen des Käufers ist Linz.
Für diese Geschäftsbedingungen und alle Rechtsbeziehungen zwischen uns und dem Käufer gilt das Recht der Republik Österreich. Die Anwendung des einheitlichen internationalen Kaufrechts (EKG und EAG) sowie des einheitlichen UN-Kaufrechts (CSIG) wird ausgeschlossen.