Dieser Kurs bereitet Berater darauf vor, die App von Splunk für IT Service Intelligence (ITSI) zu installieren und konfigurieren. Die Teilnehmer werden lernen, ITSI zu verwenden, um geschäftskritische Dienste zu überwachen. Zu den Themen gehören die Architektur, Bereitstellungsplanung, Installation, das Service Design und die Implementierung, die Konfiguration von Einrichtungen, wichtige Ereignisse und das Entwickeln von Glass Tables und Deep Dives.

• ITSI architecture and deployment
• Installing ITSI
• Designing Services—discovery and best practices
• Implementing services and entities
• Configuring correlation searches and multi KPI alerts
• Managing aggregation policies and anomaly detection
• Troubleshooting and maintenance

Der vorherige Besuch des folgenden Kurses wird vorausgesetzt:

• SPL_04: Splunk - Administration Fast Track

Zusätzlich wird der Besuch folgender Kurse empfohlen:

• Advanced Searching and Reporting
• Advanced Dashboards and Visualizations

• Introducing ITSI
• Glass Tables
• Managing Notable Events
• Investigating Issues with Deep Dives
• Installing and Configuring ITSI
• Designing Services
• Data Audit and Base Searches
• Implementing Services
• Thresholds and Time Policies
• Entities and Dependencies
• Correlation and Multi KPI Searches
• Aggregation Policies
• Anomaly Detection
• Access Control
• Troubleshooting ITSI

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