Der stabile Betrieb einer Citrix-Plattform erfordert leistungsfähige Monitoring- und Troubleshooting-Werkzeuge. In diesem Training lernen Sie, Citrix Director, NetScaler Console und Citrix uberAgent gezielt einzusetzen, um Infrastruktur, Benutzer*innen-Sitzungen und Anwendungen zu überwachen. Darüber hinaus erwerben Sie praxisnahe Methoden zur Analyse typischer Fehlerursachen und zur systematischen Behebung von Problemen in Citrix Virtual Apps and Desktops Umgebungen.

Dieses Training vermittelt fortgeschrittene Techniken für Monitoring, Analyse und Fehlerbehebung in Citrix Virtual Apps and Desktops sowie Citrix DaaS Umgebungen. Sie lernen die wichtigsten Überwachungswerkzeuge kennen, analysieren Kommunikations- und Architekturabläufe und setzen moderne Monitoring-Lösungen wie Citrix Director, NetScaler Console und Citrix uberAgent ein. Ergänzend werden typische Fehlerbilder in den Bereichen Zugriff, Authentifizierung, Delivery Controller, VDA-Registrierung und HDX-Verbindungen behandelt.

Citrix Administrator*innen
Citrix Engineer*innen
Citrix Support Engineer*innen
Virtualisierungsspezialist*innen
IT-Fachkräfte mit Verantwortung für Betrieb und Support von Citrix-Plattformen

Module 1: Citrix Tools for Monitoring, Troubleshooting, and Automation

    Introduction to Support a Citrix Virtual Apps and Desktops Site
    Tools for Monitoring and Troubleshooting
    Tools for Automation

Module 2: Monitoring CVAD with Citrix Director

    Citrix Director Introduction
    Monitor and Interact with Users Sessions
    Infrastructure Monitor
    Application and Desktop Probing
    Cost Optimization
    Citrix Director and NetScaler Gateway

Module 3: Activity Monitoring with Session Recording

    Session Watermark
    Session Recording

Module 4: Citrix Director and NetScaler Console Integration

    Introduction to NetScaler Console
    Insight Monitoring
    Integrate Citrix Director with NetScaler Console

Module 5: Install, Configure, and Manage Citrix uberAgent

    Introduction to Citrix uberAgent
    Splunk
    Architecture Overview
    Architecture Deep Dive
    Installing and Configuring uberAgent
    uberAgent - Endpoint Configuration
    Dashboards
    Alert and Reporting
    Logging and Troubleshooting

Module 6: Introduction to Troubleshooting

    Introduction to PowerShell
    Architecture and Communication

Module 7: Troubleshoot Access Issues

    Troubleshooting StoreFront
    Troubleshooting NetScaler Gateway
    Troubleshooting Access and Authentication
    Troubleshooting App/Desktop Launch

Module 8: Troubleshoot Delivery Controller Issues

    Validating FlexCast Management Architecture (FMA) Services

Module 9: Troubleshoot Virtual Delivery Agent (VDA) Registration Issues

    Troubleshooting VDA Registration

Module 10: Troubleshoot HDX Connections

    Troubleshooting HDX Connections
    Installing Scout EMS, ELIAS, and Scout Board