Service Management
Mit bewährten Praktiken in der IT-Serviceverwaltung können Sie auf schnelle Anforderungsänderungen innerhalb von Unternehmen reagieren. Diese auf Prozessoptimierung basierenden Praktiken spiegeln neue Arbeitsabläufe durch die Serviceverwaltung wider, indem eine Vielzahl neuer Arbeitsmethoden (Agile/SCRUM) integriert werden.
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