Arrow Electronics, Inc.

Obchodní podmínky

 

Zásady ochrany osobních údajů pro zákazníky Arrow ECS, a.s.

Objednání školení

Ceny školení jsou uvedeny bez DPH. DPH je 21%.

On-line registrace přes web https://edu.arrow.com/cz, která může být doložena:

Vaší firemní objednávkou emailem na adresu: training.ecs.cz@arrow.com,

Po přijetí Vaší přihlášky Vám zašleme potvrzení registrace s podrobnějšími informacemi ke kurzu.
Pokud se přihlášený posluchač nemůže kurzu zúčastnit, může firma místo něj vyslat jiného pracovníka.

Vypsáním on-line registrace, nebo zasláním objednávky potvrzuje zákazník, že souhlasí se storno poplatky a obchodními podmínkami naší společnosti.

 

Některé typy školení mohou probíhat s využitím elektronických manuálu, které pro příslušné školení dodává producent. Bez těchto manuálů nelze školení absolvovat. Pro získání  manuálů  je nutné vytvořit účet na portále producenta, pokud účet účastník školení nemá u producenta vytvořen, s poskytnutím těchto údajů: jméno, emailová adresa, název a sídlo firmy.
O tom , pro které konkrétní školení budeme potřebovat výše uvedené osobní údaje, budete informováni emailem potvrzení objednávky.


Zrušení účasti a stornovací poplatky

Každé zrušení účasti (storno) musí být oznámeno písemně (emailem). Lze ji zrušit i telefonicky, ale musí být následně potvrzena písemně.

 

Zrušit účast bez storno poplatků lze v případě, že zrušení bude oznámeno více než 10 pracovních dnů před zahájením kurzu. V případě zrušení Vaší přihlášky v nedostatečném předstihu jsme nuceni Vám účtovat penále v následující výši: 

Storno oznámené 10 a méně prac. dní před zahájením kurzu nebo při neúčasti na kurzu činí 100% z ceny (v případě IBM kurzů 15 dní před konáním kurzu - činí storno poplatky 100% z ceny kurzu)
Storno poplatky platné pro školení na míru - 100% z ceny hned druhý den po obdržení závazné objednávky.

 

Neúčast na školení, neoznámená v dostatečném časovém předstihu, bude vyfakturovaná ve výši 100% z částky kurzu.


Změna termínu

Naše společnost si vyhrazuje právo zrušit či přesunout datum konání školení z důvodu, které nemůže ovlivnit (zásah vyšší moci, přerušení dodávky proudu, náhlé onemocnění lektora). Pokud k těmto důvodům dojde, obdržíte zprávu o zrušení (emailem + telefonicky) a následně Vám bude vrácen poplatek v plné výší (v případě, že byla před školením uhrazena proforma faktura). Za vzniklé náklady za cestovné, ubytování, ušlou mzdu atd. nezodpovídáme a neproplácíme.


Ceny standardních školení zahrnují
:

Školení
Školící materiály
Osvědčení o absolvování (u certifikovaných kurzů - mezinárodně uznávaný certifikát)
Obědy (stravenky v hodnotě 120,- Kč na den)
Občerstvení (káva, čokoláda, čaj, aj.) během kurzu


Způsob úhrady školení
:

Proforma - je vystavená soukromým osobám, před zahájením kurzu.

Faktura - cena kurzu (ostatní kurzy) je hrazena platbou na fakturu, kterou Vám vystavíme a zašleme poslední den školení.
Bankovním převodem uhraďte patřičnou částku na účet firmy Arrow ECS u ING Bank N.V., č.ú.: 1000580003/3500.

Jméno společnosti: Arrow ECS, a.s.
Sídlo společnosti: 28. října 3390/111a, 702 00  Ostrava – Moravská Ostrava, Česká republika
IČ: 25870424
DIČ: CZ25870424
Spisová značka: B.2434 vedená u Krajského soudu v Ostravě

 
Místo konání kurzů

Většina školení z naší nabídky probíhají ve školicím středisku Arrow ECS Praha.

U "školení na míru" si zákazník může určit místo konání kurzu, přičemž musí zajistit technické zázemí potřebné ke školení.

 

Ubytování v blízkosti školicího střediska

Hotel Aron www.aronhotel.cz
Hotel Erlich www.hotelehrlich.cz/hotely-praha-3/
Hotel U tří korunek ( Three crowns) www.u-tri-korunek.cz